Сеть знакомств для любителей книг


Интернет реклама УБС
Управление персоналом

Поделиться в Facebook Купить:
Купить в Украине
Коннорс Роджер, Смит Том, Хикман Крейг
Принцип Оз: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность

Работники корпораций часто становятся жертвами обстоятельств, неподвластных их контролю, вследствие чего испытывают чувство беспомощности и беспокойства и верят, что помочь им сможет только волшебник. Состоянием жертвы удобно оправдывать бездействие, неэффективность работы и даже невольно задушить собственный прогресс... «Принцип Оз» основан на результатах более чем 20-летнего исследования успешных организаций и рассказывает, каким образом отдельные люди и целые организации, вооружившись ответственностью, могут добиваться желаемых результатов даже в самых трудных ситуациях. Читатель узнает, как важна персональная ответственность за результат, и научится создавать организационную культуру, ориентированную на развитие и поощрение ответственности, необходимой для укрепления организации и достижения поставленных целей. Издание адресовано руководителям компаний и отделов, владельцам бизнеса, HR-менеджерам, а также всем, кто интересуется искусством управления корпоративной культурой.

Коннорс Роджер, Смит Том, Хикман Крейг : Принцип Оз: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность

[написать рецензию на эту книгу] [добавить книгу в закладки]
Павел Ткаченко
Что советуют психологи, коучи или консультанты человеку, попавшему в затруднительное положение? Принять реальность, осознать свою долю ответственности за произошее, не ссылаться на неподконтрольные вам обстоятельства, найти способы сделать то, что в ваших силах, чтобы изменить ситуацию и подконтрольные обстоятельства, и каждодневно делать-делать-делать то, что нужно для достижения вашей цели, успеха, счастья, как бы вы себе его не представляли.

Эти простые и очевидные шаги применимы (сюрприз!) и в рабочем контексте, утверждают авторы этой книги, и я им почему-то верю :-). Действительно, организация редко состоит из одного человека, и организационный контекст никогда не включает только факторы, целиком и полностью подконтрольные одному человеку. Что же делать в такой ситуации? Стенать? Сокрушаться? Чувствовать себя жертвой и заложником обстоятельств? Можно и так, если успех – не ваш выбор, а чисто случайный результат в череде прочих случайностей в вашей жизни. Но действительно высокоэффективные люди (вспоминаем Стивена Кови!) перво-наперво берут ответственностью за свою судьбу в свои руки.

Тут следует остановиться на значении слова «ответственность» в русском (и других известных мне) языке. Сравните ответственность как «негативные последствия за неправильные поступки» с ответственностью как зоной, где вы имеете влияние, полномочия и ЖЕЛАНИЕ что-либо изменить к лучшему! Чувствуете разницу? Увы, с моей точки зрения, эта путаница в семантике является одной из основных причин безответственности, порочного круга жертвенности, которые можно увидеть повсеместно, что в личной, что в организационной жизни. Родились в неправильной семье, было недостаточно ресурсов получить хорошее образование, экономические условия были неблагоприятными, члены семьи недостаточно вас поддерживают, погода как назло дождливая, подчиненные – слепые беспомощные котята, начальник… Так можно зайти далеко, но как это поможет изменить вашу судьбу? Ответственность как «обязанность понести негативные последствия за неправильные поступки», и ответственность как «сознательный личный выбор в любых обстоятельствах сохранять свою причастность и делать все необходимое для достижения желаемых результатов» - согласитесь, это две разные ответственности, два разных подхода к жизни, и два диаметрально противоположных результата.

Книга вводит понятие «черты», где ПОД чертой находится порочный круг жертвенности (придумывать объяснения, искать виновных, игнорировать и отрицать реальность, перекладывать ответственность на других, просто ждать, пока все само собой разрешится, прикрывать «тыл» доказательствами собственной непричастности), а НАД чертой – четыре шага для обретения ответственности за свою судьбу и свои результаты – воспринять реальность, осознать свою причастность как к случившемуся, так и к необходимым изменениям, принять решение, и собственно действовать в соответствии с принятым решением.

Скатиться «под черту» может каждый. Эффективный человек сумеет увидеть это и в отношении себя, и поможет другим в своем окружении осознать свое положение «под чертой», и выберется «над чертой», чтобы принять всю полноту ответственности за случающееся с тобой и твоей организацией. Собственно, третья часть книги (первая иллюстрирует общую картину над и под чертой, вторая показывает «путь наверх») посвящена тому, как менеджеры могут повлиять на изменения в ответственности как лично у себя, так и в своих организациях (помним, всегда нужно начинать с себя). При этом авторы показывают, как применение описанного подхода помогает избежать типичных проблем любой организации, таких как плохое взаимодействие, несогласованность действий, низкая производительность, кросс-функциональные споры, и прочие хорошо известные всем менеджерам организационные проблемы.

К чему в названии слово «Оз»? Конечно, вся книга пронизана метафорами из известного произведения про Волшебника из страны Оз. Путь «над чертой» проиллюстрирован как дорога из желтого кирпича, а каждая ступень в обретении ответственности показана на примерах Страшилы (обретающего мозги, мудрость найти решение). Железного Дровосека (сердце, осознание причастности), Льва (храбрость воспринимать реальность), и Дороти, всю дорогу носившей волшебные башмачки, могущие решить все ее проблемы, но даже не осознававшей этого. И всем им была нужна дорога, это совместное путешествие, в ходе которого они все осознавали собственную способность справляться с любыми задачами. Что сказать, для меня книга была бы понятна и без этой метафоры. Но, возможно, сказочные персонажи и волшебные события в стране Оз кому-то помогут лучше понять себя и свои способности.

Поделиться в Facebook взять код для блога
0/10  = 10
Коннорс Роджер, Смит Том, Хикман Крейг Принцип Оз: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность

С этой книгой читают:
 


Барбара Оакли
Думай как математик: Как решать любые проблемы быстрее и эффективнее
 


Эль Луна
Между надо и хочу. Найди свой путь и следуй ему.
 


Борис Анастасьевич Кордемский
Математическая смекалка
 


Кьяртан Поскит
Математика для взрослых. Лайфхаки для повседневных вычислений
 


Майк Байстер, Кристин Лоберг
Быстрый ум: Как забывать лишнее и помнить нужное